Turundus või müük? Mis vahe neil on (ja miks vajad mõlemat)

Turundus toetab müüki

Üks klient küsis hiljuti küsimuse, mida kuulen sagedamini, kui arvata võiks: "Mis vahe õieti on turundusel ja müügil? Kas need pole sama asi?".

Õigustatud küsimus. Neid kahte sõna kasutatakse läbisegi, kuid nende töö on hoopis erinev - ja kui ettevõte need omavahel segi ajab, jääb kasv toppama.

Selgitan, mis vahe neil kahel on.

Turundus tekitab tähelepanu ja huvi. See on kõik, mis toimub enne vestlust: positsioneering, sõnum, sisu, reklaamid, maine. Turundus vastab küsimusele "Miks peaks keegi sinu tegemistest hoolima?" ja hoolitseb selle eest, et õiged inimesed vastust kuuleksid.

Müük muudab selle huvi otsuseks. See on kontakt huvilisega, et aru saada, mida inimene vajab, näidata talle, kuidas saad aidata, hajutada kahtlused ja paluda tal otsus teha. Müük vastab küsimusele "Kas see sobib mulle ja mis edasi saab?".

Turundus loob soodsa pinnase, et müük saaks toimuda.

Miks nende kahe segamini ajamine läheb kalliks maksma

Enamik väikeettevõtteid toetub tugevalt ühele ja jätab teise tähelepanuta.

• Tugev turundus, nõrk müük: saad tähelepanu, jälgijaid, isegi päringuid - aga need jahtuvad, sest keegi ei võta ühendust ega juhi inimest otsuseni.
• Tugev müük, nõrk turundus: suudad sõlmida tehingu igaühega, kellega räägid, aga jahid pidevalt järgmist vestlust, sest miski ei too uusi huvilisi järjepidevalt sinuni.

Mõlemal juhul jätad raha lauale.

Kuidas nad koos töötavad

Ettevõtted, kes saavad kasvu prognoosida, käsitlevad turundust ja müüki ühe süsteemina, mitte kahe eraldi osakonnana. Turundus tekitab sihtgrupis huvi ja toob huvilised kohale. Müük võtab teatepulga üle ja muudab huvi tuluks. Kumbki teeb vastastikku teise lihtsamaks. Kui need on omavahel kooskõlas, jõuab võõras inimene olukorrast, kus ta "pole sinust kuulnudki" ->"maksva kliendi" staatusesse, ilma et vahepeal kuhugi ära kaoks.

Mille poolest Clairlink eristub

Enamik teenusepakkujaid tegeleb vaid turundusega. Nad koostavad strateegia, panevad reklaamid käima, kujundavad sisu - ja jätavad päris vestlused sinu kanda. Mina mitte. Clairlink ühendab mõlemad. Minu taust on niisama palju müük kui turundus, mis tähendab, et ma ei tekita ainult tähelepanu, vaid ehitan ka silla, mis ühendab turunduse ja müügi omavahel. Olen valmis selle nimel ka telefonikõnesid tegema.

Just selles peitubki Clairlinki "link": ühendus sinu ettevõtte ja kõige olulisemate klientide vahel, esimesest muljest kuni sõlmitud tehinguni.

Kui sa pole kindel, kus sinu lünk on - kas turunduses, müügis või nende vahelises üleandmises? Just selleks ongi tasuta 30-minutiline kõne.

BRONEERI TASUTA KÕNE